Satış ve İade Koşulları

Satış Politikası:

CMT Edu olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedefliyoruz. Bu nedenle, satın alınan her ürün ve hizmet için şeffaf ve adil bir satış politikası uyguluyoruz. Aşağıda satın alma süreci, ödeme yöntemleri ve satış sonrası destek hakkında detaylı bilgiler bulabilirsiniz:

  1. Ürün ve Hizmet Satın Alma:
    • Web sitemizden satın almak istediğiniz eğitim programları veya koçluk hizmetleri için çeşitli seçenekler sunuyoruz.
    • Satın alma işlemi sırasında, ödeme yöntemlerini ve süreçlerini açıkça belirtiyoruz.
    • Her satın alma işlemi, müşteriye gönderilen onay e-postası ile doğrulanır.
  2. Ödeme Yöntemleri:
    • Kredi kartı, banka kartı ile ödemeler kabul ediyoruz.
    • Ödeme işlemleri sırasında güvenlik önlemlerini en üst düzeyde tutarak müşteri bilgilerinin gizliliğini sağlıyoruz.
  3. Satış Sonrası Destek:
    • Satın aldığınız ürün veya hizmetle ilgili her türlü soru ve sorun için müşteri destek ekibimiz size yardımcı olacaktır.
    • Eğitim programları için sağlanan materyaller ve koçluk hizmetleri için planlanan seanslar zamanında ve düzenli olarak sunulacaktır.

İade Politikası:

CMT Edu’da müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimizdir. Ancak, satın alınan bir ürün veya hizmetten memnun kalmamanız durumunda aşağıdaki iade koşullarımızı uyguluyoruz:

  1. İade Süreci:
    • İade talepleri, satın alma tarihinden itibaren belirli bir süre içinde yapılmalıdır (detaylar için lütfen bize danışın).
    • İade talebi, müşteri hizmetlerimiz aracılığıyla yapılmalıdır ve talep detayları ile birlikte iletişim bilgilerinizi içermelidir.
  2. İade Şartları:
    • İade talebinin onaylanmasının ardından, ödeme iadesi ilgili ödeme yöntemiyle gerçekleştirilecektir.
    • Eğitim programları ve koçluk hizmetleri için iade şartları ve süreçleri farklılık gösterebilir, detaylar için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
  3. İade Kapsamı:
    • İade edilebilir ürünler ve hizmetler belirli şartlar altında kabul edilir. Özel durumlar için iade politikamızı inceleyebilir veya bize doğrudan ulaşabilirsiniz.

İletişim Bilgileri:

  • Herhangi bir soru veya iade talebi için lütfen info@cmtedu.com adresinden veya web sitemizdeki iletişim formundan bize ulaşın.
  • Müşteri hizmetleri ekibimiz size en kısa sürede yanıt verecektir.

CMT Edu olarak müşterilerimizin güvenini kazanmak ve kaliteli hizmet sunmak için çalışıyoruz. İhtiyacınız olan herhangi bir yardım veya açıklama için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.